El sector turismo ha sido ampliamente inundado por la tecnología y las innovaciones, mismas que cada vez influyen un rol más protagónico durante los viajes.
Tan es así que, actualmente, tres de cada diez turistas usan la tecnología para cambiar sus planes de viaje sobre la marcha, según reveló una encuesta encargada por un importante metabuscador de viajes para reservas de alojamiento.
La investigación muestra que los viajeros emplean la tecnología básicamente para cinco usos:
1. El 73% la utiliza para viajar sin encontrar barreras.
2. El 64% para buscar datos cuando están en un destino que no conocen.
3. El 54% para encontrar información local.
4. El 38% para ocio.
5. El 30% para cambiar los planes de su viaje sobre la marcha.
Sin embargo, “incluso con la tecnología tan accesible, casi tres cuartos de los viajeros ha cometido algún error al viajar”, añade el informe.
Los errores más frecuentes son:
-Entender mal las indicaciones y perderse (un 30%).
-Caer en un ‘trampa para turistas’ y pagar de más (un 24%).
-Pronunciar mal una palabra en el idioma local (un 20%).
-Caer en un malentendido al pedir en un restaurante (un 19%).
-Llevar ropa poco adecuada (un 18%).
-No leer opiniones antes de reservar un alojamiento (un 14%).
Por otra parte, el 30% de los viajeros de entre 18 y 24 años asegura que disfruta sin tecnología cuando viaja a un lugar remoto, mientras que al 31% del resto de ese grupo no le gusta la sensación de estar aislado del resto del mundo.
¿Qué te parecen estos datos? ¿Piensas que la influencia de la tecnología en el turismo ha sido benéfica hasta el momento?
