A partir del 2018, la perspectiva global del turismo de reuniones era positiva y con una proyección hacia el crecimiento. Sin embargo, un factor bastante impredecible pondría en riesgo a la industria: el terrorismo.

 

Aunque no es una de las problemáticas principales de la industria MICE nacional, si se trata de un importante obstáculo para las grandes urbes europeas y norteamericanas. A pesar de ello, el informe presentado por American Express Meetings & Events indica que el turismo de reuniones global sigue siendo un éxito, pero eso no evita que agencias y proveedores se protejan ante este riesgo. 

 

Entonces, ¿cuál es esa nueva y desafortunada tendencia? Efectivamente se trata de la seguridad de los asistentes e involucrados en todo lo que respecta a eventos y viajes de la industria MICE. Por ello es que directivos de cadenas hoteleras, centros de convenciones, agencias, proveedores, etc. discuten y accionan sobre un mayor despliegue de medidas de seguridad. En este sentido, la feria IBTM -evento líder en organización de Congresos, Convenciones y Viajes de Incentivos a nivel mundial- acogió conferencias y paneles de debates dedicados al riesgo terrorista, “(…)un asunto terrible, pero del que es necesario hablar y tomar medidas al respecto.”, explicaron los organizadores de las jornadas.

 

¿Cuál es el futuro del turismo de reuniones si uno de sus principales enemigos es el terrorismo?

 

“Los expertos en seguridad ofrecieron directrices claras: los destinos MICE (al ser eventos multitudinarios y por tanto posibles objetivos) deben tener planes de contingencia preparados, testados y evaluados para disminuir los riesgos de un ataque”. Declaró el medio Hosteltur.

 

Así que una premisa para las agencias será que, durante el 2020, busquen y logren un equilibrio entre la seguridad y la atención al cliente. Por otro lado, el reciente informe “Turismo de negocios: retos y oportunidades”, elaborado por Ostelea School of Tourism & Hospitality, destaca que uno de los grandes retos para los actores del sector MICE es “mantener una imagen de seguridad y estabilidad ante los asistentes y proveedores de cualquier evento, pues esa será la única manera de mantenerse en la contienda de esta la industria. 

 

Fuente: https://www.hosteltur.com/126296_tres-tendencias-mueven-turismo-mice-2018.html